מצעי ילדים חלומות

תנאי שימוש

מבוא והגדרות
1. אתר 13 אבניו דיזיין avenue-design.com13 (להלן: "האתר") הינו אתר ברשת האינטרנט, המציע לגולשים אקראיים לקבל מידע על מוצרי ושירותי החברה כמו גם להזמין ולרכוש מוצרים ישירות מהאתר.
האתר נמצא בבעלות חברת 13 אבניו בע"מ (להלן:"החברה") .
2. הוראות תקנון זה יחולו על כל אינטראקציה של כל גולש/ת בכל עמוד השייך לאתר בין עם בקישור ישיר או בקישור חיצוני ועקיף. וכל אינטראקציה שכזו מהווה הסכמה של הגולש לתנאי התקנון, באופן שמסדיר את היחסים בין החברה לבין הגולשים ו/או המזמינים באת, באופן של חוזה מחייב בין הצדדים.
3. כל פעולה הזמנה ו/או רכישה באתר מהווה הסכמה של הגולש/ת לפעול ולקבל בהתאם להוראות התקנון. מרגע כניסה לאתר כל פעולה שמבוצעת מיד אחרי מהווה הצהרה של הגולש/ת שקראו את התקנון והסכימו לכל הוראותיו ותנאיו, וכן כי הגולש/ת המבצעים הזמנה הינם לקוחות כשירים שמלאו המשלמים עם אמצעי תשלום בבעלותם.
4.החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה מפעם לפעם בלא חובת יידוע לכל מאן דבעי.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ביצוע הזמנות ורכישה באתר

5. יצוין כי תמונות המוצרים באתר הינם להמחשה בלבד, וייתכנו סטיות מסויימות בין מה שנראה על גבי מסך המחשב לעומת המוצר הסופי שנמסר ללקוח.
כמו כן תיאורי המוצרים מכוונים לצורך הענקת תמונה ברורה ומלאה ככל הניתן עבור הגולש/ת , אך ייתכן כי תיאורים מסויימים הינם סובייקטיבים וכן ייתכן כי יופיעו שגיאות ו/או אי דיוקים בתום לב ואלו לא יבואו לרוצץ כנגד החברה המפעילה את האתר.
6. ייתכן כי דגמים ו/או מוצרים מסויימים יאזלו מהמלאי של החברה בכל רגע נתון.
ולכן החברה איננה מתחייבת להחזיק מלאי של כל מוצר ו/או דגם המופיע באתר בכל רגע נתון.
כמו כן שומרת לעצמה החברה את הזכות להגביל את כמות הפריטים בכל הזמנה.
7. לצורך ביצוע הזמנה על הלקוח/ה להזין פרטי מידע בסיסיים לפי דרישת האתר על מנת שתוכל החברה להשלים העסקה ולספק את ההזמנה. הלקוח/ה מתחייבים למלא את פרטיהם באופן מדוייק ונכון, ומבינים כי החיוב יבוצע מייד בתום ההזמנה ובטרם סופקה.
מייל הנשלח ללקוח/ה מייד עם השלמת ההזמנה המבשר על אישור העסקה אינו מהווה ראיה לכך שהסקה אכן הושלמה, אלא רק שההזמנה נקלטה במערכת הממוחשבת של החברה.
8. עסקת רכישה תבוצע רק לאחר השלמת תהליך ההזמנה ולאחר שחברת 13 אבניו בע"מ תקבל אישור מחברת כרטיסי האשראי הרלבנטית על ביצוע החיוב . עסקת הרכישה תושלם רק במעמד מסירת המוצר או מוצרים שהוזמנו ללקוח/ה.
במקרה של מוצר או דגם שאזל מהמלאי או לא ניתן לספקו מכל סיבה שהיא, חברת 13 אבניו בע"מ תודיע ללקוח/ה בהקדם האפשרי על ביטול ההזמנה , באמצעות משלוח דוא"ל או באמצעות הודעת אס אמ אס או שיחה טלפונית. וללקוח/ה לא תהא כל טענה שהיא כנגד החברה.
9. בעת הרשמה לאתר, מוצעת אפשרות הרשמה לדיוורים הרשמיים של האתר. באם הלקוח/ה מעוניינת להסיר עצמם מן הדיוור לאחר ההרשמה, ניתן לעשות זאת דרך לינק בתחתית כל דיוור עתידי.
10. מובהר כי רישומי המחשב של החברה בלבד, בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לאמור בהם.
11. מובהר כי כל המחירים כוללים מע"מ כדין ואינם כוללים דמי משלוח.

אספקת הזמנות מהאתר
12. הזמנות יסופקו באמצעות חברת שליחויות המשמשת כספק חיצוני של החברה.
אספקת פריטים אל בית המשתמש כרוכה בתשלום דמי משלוח כמפורט באתר.
הזמנות לבית הלקוח יעשו בערים גדולות בלבד.
ביישובים קהילתיים וקיבוצים ההזמנה תישלח לדואר היישוב. החברה לא מחוייבת לספק הזמנות אל אזורים המוגבלים מבחינה ביטחונית.

13. אספקת הפריטים על ידי חברת השילוח תיעשה בתוך מספר ימים ממועד ביצוע ההזמנה באתר, כפי שצויין במכירה (ועד מקס' של 10 ימי עסקים).החברה איננה אחראית לכל מעשה ו/או מחדל של חברת השילוח, לרבות איחור בביצוע האספקה.
ימי עסקים הינם ימי חול, ראשון עד חמישי, ואינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחול המועד.

14. ביטול עסקה , החזרת מוצר , טענות לפגם וכל סיבה אחרת בגינה לקוח/ה מבקשים להחזיר מוצר שהזמינו בין אם באופן מוצדק ו/או חוקי ובין אם לצורך בדיקה / ביקורת , יהא באחריות הלקוח/ה להחזיר את המוצר או לכל אחד מסניפי הרשת כפי שאלו מעודכנים ברשימת החנויות באתר זה בלבד, או בדרך של משלוח דואר לכתובת ממנה הגיעה המשלוח לבית הלקוח ועל חשבונו/ה.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
ביטול עסקה ומדיניות החזרת מוצרים ________________________________________

15. אתר זה כפוף ופועל במסגרת חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 .
אי לכך לקוחות רשאים לבטל עסקה או לחילופין להחליף את המוצר כנגד מוצר חליפי שווה ערך ו/או זיכוי שווה ערך כספי. הכל כמפורט להלן :
ביטול עסקה -
- בתוך יום עסקים מרגע ביצוע ההזמנה ניתן לבטל העסקה - ובמידה והודעת הביטול נעשתה טרם אריזת המשלוח , העסקה תבוטל והלקוח/ה יהיו זכאים לקבל החזר התשלום המלא כולל דמי המשלוח אם אלו נגבו .אך ורק ובאופן ישיר לאמצעי התשלום בו השתמשו הלקוח/ה.
- לאחר אריזת ההזמנה (בין אם יצאה מחזקת החברה ועברה לחזקת חברת השליחויות ובין אם טרם לכך) ועד ל 14 יום מיום קבלת הפריט ובתנאי שהמוצר תקין ולא נעשה בו שימוש. ניתן לבטל העסקה בדרך של החזרת המוצר כאמור בסעיף 14 .
מובהר כי במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם ו/או אי התאמה. יינתן זיכוי כספי מלא. עלות המשלוח תנוכה מסך הזיכוי בין אם הלקוח/ה שילמו דמי משלוח ובין אם נהנו מהטבת משלוח חינם.
יובהר שוב כי זיכוי יינתן בתנאי שהפריט יוחזר במצב תקין וללא שימוש סגור באריזה ועם התווית כפי שהתקבל. במידה והמוצר הוחזר שלא כאמור בסעיף זה, לא יזוכו הלקוח/ה (לא זיכוי כספי ולא שובר זיכוי).
החברה היא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב הסחורה שמוחזרת.
- דרישה לביטול העסקה כתוצאה מפגם ו/או אי התאמה בין המוצר ובין פרטיו כפי שמופיעים באתר - על הלקוח/ה לבדוק את הפריט מייד עם קבלתו. על הלקוח/ה להחזיר את המוצר כאמור בסעיף 14 ובהקדם האפשרי . מקרה שכזה יעבור לטיפול מחלקת ביקורת ושירות לקוחות והלקוח/ה יקבלו מענה בתוך 7 ימי עסקים מיום קבלת המוצר בדרך של משלוח או בתוך 14 ימי עסקים מיום השארת המוצר באחד מסניפי הרשת. ההחלטה והמענה ללקוח/ה יינתנו לגופו של עניין ובהתאם לנסיבות ושיקולה הבלעדי של החברה.

אחריות החברה ושימוש במידע ____________________________________________

16. טעות בפירוט המוצר , תמונות שנועדו להמחשה ולא שיקפו במדויק את המוצר ושימוש במוצר שלא בהתאם להוראות והנחיות המופיעות על הטיקט המוצר , כל אלו לא יחייבו את החברה והיא לא תישא באחריות בגין אלו . ובכל מקרה לא תישא החברה באחריות כלשהי העולה על ערך המוצר הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר ו/או נזק תוצאתי.

17. החברה ו/או מי מטעמה נוקטים באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. פרטיו האישים של המשתמש (שם, דואר אלקטרוני וכדומה) יישמרו במאגר מידע של החברה.
על מנת להגן על סודיות המידע, פועלת החברה באמצעות פרוטוקול לסחר אלקטרוני ויודגש פריד נעזרת בחברה חיצונית לצורך סליקת כרטיסי האשראי ואיננה שומרת בעצמה פרטים של כרטיסי אשראי של לקוחותיה. מובהר כי מאחר ומדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת, אין באפשרותה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות ועל כן, אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי החברה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפיה.

18. מאגר המידע בין היתר משמש את החברה או מי מטעמה לצורך ניתוח מידע סטטיסטי , למטרות שיווקיות , פרסום קידום מכירות וכן לצורך פניה לנרשם באופן של דיוור ישיר בכל אמצעי תקשורת שתמצא לנכון. והנרשם מוותר בזאת על כל טענה בגין שימוש ו/או בעלות במידע כאמור, לרבות ויתור על כל טענה על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א 1981.

19. נרשמים שמתנגדים לשימוש בפרטיהם, או שמעוניינים להסיר עצמם ממאגר המידע הרשום בבעלות חברה, או שמבקשים שלא לקבל פניות באמצעות דיוור ישיר, יודיעו על כך בכתב בשירות הלקוחות של החברה בצור קשר.
או באמצעות מנגנון ההסרה שיימצא בכל דיוור.

20.החברה עלולה למסור פרטי מידע של לקוחות לצד שלישי במקרים בהם המשתמש ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המשתמש עשה שימוש בשירותי החברה לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי החברה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המשתמש לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליך משפטי.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
קניין רוחני וזכויות יוצרים ________________________________________________

21. כל זכויות הקניין הרוחני בכל התכנים באתר החברה , לרבות סימני המסחר,(בין אם נרשמו ובין אם לאו), הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, , הינם רכושה של חברת 13 אבניו בע"מ בלבד.
אין לעשות כל שימוש מסחרי ברשימות ובתמונות המוצרים המופיעים באתר או בפרטים אחרים המתפרסמים על ידי ו/או מטעם החברה בלא קבלת הסכמתה מראש ובכתב. אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר החברה לצורך הצגתם באתר אינטרנט או בשירות אחר כלשהו בניגוד להוראות ההסכם ו/או בלא לקבל את הסכמת החברה מראש ובכתב.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, בלא קבלת רשותה המפורשת של פריד מראש ובכתב.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
דין שיפוט _________________________________________________________

22. הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד. בכל מקרה של מחלוקת, הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובע, במישרין או בעקיפין, מהוראות תקנון זה ו/או מהשימוש ו/או מרכישות באתר - תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו ולא לכל בית משפט או ערכאה שיפוטית אחרת.